Смартфон iPhone XS соответствует степени защиты IP68, то есть им не только без проблем можно пользоваться в дождь и снег, он выдерживает погружение в воду на глубину до одного метра в течение получаса.

Пользователь iPhone XS из китайской провинции Гуйчжоу сообщает о том, что его смартфон случайно упал в ванну.
Он сразу же достал его и постарался высушить.
В результате выяснилось, что функция распознавания пользователя по лицу перестала корректно работать.

Он обратился в сервисный центр, который заключил, что это негарантийный случай, а ремонт смартфона обойдется примерно в 700 долларов.
При этом срок гарантии еще не закончился.
Владелец смартфона возмутился, сославшись на описание степени защиты IP68 и на те самые полчаса, которые смартфон может находиться под водой.
Горькая правда об iPhone XS и его защите IP68
Персонал сервисного центра, отвечая на претензии пользователя, заявил, что водостойкость смартфона гарантирована только при воздействии брызг.
Утопленные смартфоны автоматически снимаются с гарантийного обслуживания.

На официальном сайте Apple говорится о том, что iPhone XS является брызгозащищенным, водостойким и пыленепроницаемым, однако эффективность защиты может быть снижена из-за ежедневного износа.
Урон, нанесенный погружением в жидкость, не покрывается гарантией.

www.ixbt.com