Ежегодно американское издание Consumer Reports проводит опрос владельцев новых автомобилей с целью определения самых надежных и ненадежных моделей.
В прошедшем году в опросе приняло участие более полумиллиона человек.
В результате для каждой актуальной модели составили индекс надежности и вывели средний результат по маркам авто.
Чем выше данный индекс, тем реже ломаются и требуют обслуживания данные автомобили.
1. Lexus
Lexus GX
Лучшая модель: Lexus GX
Индекс надёжности: 78
Худшая модель: Lexus IS
Lexus IS
Первые строчки рейтинга уже несколько лет удерживают японские автомобильные бренды. В прошедшем году произошла смена лидера.
Самой надежной маркой весь следующий год будет считаться Lexus, прошлогодний победитель — Toyota сейчас на второй позиции.
Lexus GX признан самым надежным автомобилем в США, лишь малая часть покупателей этой машины были вынуждены обращаться в сервисный центр.
2. Toyota
Toyota Prius C
Лучшая модель: Toyota Prius C
Индекс надёжности: 76
Худшая модель: Toyota Tacoma
Toyota Tacoma
Самый известный гибрид Prius C в прошлом году показал себя не только одним из лидеров по экономии топлива, но и одной из самых надежных машин.
Владельцы таких авто практически не сталкиваются с заводским браком и поломками в первый год после покупки.
Хуже всех среди моделей данной компании проявил себя пикап Tacoma, который заставлял обращаться в сервис каждого шестого владельца данного внедорожника в прошлом году.
3. Mazda
Mazda MX-5 Miata
Лучшая модель: Mazda MX-5 Miata
Индекс надёжности: 69
Худшая модель: Mazda CX-3
Mazda CX-3
Хорошо зарекомендовал себя за прошедшие 12 месяцев купейный спорткар MX-5 Miata.
Данная модель находится в топе рейтинга удовлетворенности покупателей и позволяет производителю занимать третью позицию рейтинга надежности.
Намного хуже обстоят дела у модели CX-3.
Видимо, машина оказалась не готова к активной эксплуатации вне города, о чем свидетельствуют частые поломки при езде по пересеченной местности.
Даже такие неприятности не помешали японскому производителю автомобилей уверенно подняться в рейтинге надежности с двенадцатого места на третье.
4. Subaru
Subaru Crosstrec
Лучшая модель: Subaru Crosstrec
Индекс надёжности: 65
Худшая модель: Subaru WRX
Subaru WRX
Обратная ситуация произошла с Subaru.
Легендарный полноприводный спортивный автомобиль в прошлом году доставил много проблем своим хозяевам.
Владельцы новых Subaru WRX часто обращались в сервис уже через три месяца после покупки.
Лучшей моделью данной марки стал надежный внедорожник Crosstrec. Благодаря малому количеству поломок этой модели производитель сумел улучшить прошлогодний результат в рейтинге и поднялся на две строчки вверх.
5. Kia
Kia Sedona
Лучшая модель: Kia Sedona
Индекс надёжности: 61
Худшая модель: Kia Cadenza
Kia Cadenza
Бизнес-седан Cadenza не оправдал ожидания пользователей. Большая доля поломок в первый полгода службы привели к тому, что в рейтинге надежности модель стала худшей среди автомобилей KIA.
Именно минивен Sedona стал образцом качества корейского производителя.
К семейным машинам часто выдвигают повышенные требования по безопасности и эргономике.
Модель оправдала ожидания и не позволила Kia сильно понизиться в рейтинге. За не самый удачный год компания потеряла всего две позиции.
6. Infiniti
Infiniti Q60
Лучшая модель: Infiniti Q60
Индекс надёжности: 61
Худшая модель: Infiniti Q50
Infiniti Q50
Кабриолет среднего класса от Infiniti меньше всего тревожил своих владельцев в 2018 году.
Модель выдалась надежной, безопасной и очень ликвидной на вторичном рынке, чего не скажешь о Infiniti Q50.
Седан пользуется слабой популярностью у покупателей бывших в употреблении машин. Виной тому частые поломки уже в первый год эксплуатации.
7. Audi
Audi Q5
Лучшая модель: Audi Q5
Индекс надёжности: 60
Худшая модель: Audi A3
Audi A3
Лучшим среди немецких производителей в прошлом году стала компания Audi.
Даже падение в рейтинге с четвертого на седьмое место не позволило конкурентам-соотечественникам обойти «властелина колец».
Компактный кроссовер Audi Q5 второго поколения признан самой удачной и надежной моделью года, а вот компактный семейный хэтчбэк Audi A3 ломался чаще других моделей компании.
8. BMW
BMW i3
Лучшая модель: BMW i3
Индекс надёжности: 58
Худшая модель: BMW X2
BMW X2
Среди автомобилей другого немецкого бренда реже всего подводит своих владельцев спортивный электромобиль BMW i3.
Авто выпускается с 2013 года, разработчики смогли довести до ума все узлы и добиться хорошего показателя безотказной работы.
Универсальный спортивный полноприводный BMW X2 оказался худшим автомобилем, сошедшим с конвейера баварского концерна в прошлом году.
9. Mini
Mini Countryman
Лучшая модель: Mini Countryman
Индекс надёжности: 57
Худшая модель: Mini Cooper
Mini Cooper
Младший брат BMW расположился на строчку ниже в рейтинге надежности.
В не самом обширном модельном ряду выделили фаворита мини-кроссовер Countryman и аутсайдера — Cooper.
Первая модель довольно редко появлялась в официальных сервисах, а вторая — стала частым гостем в мастерских и ремонтных гаражах. Более 25% купивших Cooper в прошлом году столкнулись с поломками и неисправностями.
10. Hyundai
Hyundai Santa Fe XL
Лучшая модель: Hyundai Santa Fe XL
Индекс надёжности: 57
Худшая модель: Hyundai Ioniq
Hyundai Ioniq
Среднеразмерный кроссовер, который создан на платформе Hyundai Sonata, не первый год становится самой надежной моделью корейского производителя автомобилей.
Машина входит в пятерку моделей с высоким уровнем удовлетворенности покупателей и в десятку по активной и пассивной безопасности.
Гораздо хуже обстоят дела у первого гибридного автомобиля компании. Владельцы Hyundai Ioniq часто жалуются на ошибки бортового компьютера и проблемы с батарейным блоком.
Даже это не позволило конкурентам обойти Hyundai в рейтинге надежности.
Компания второй год подряд замыкает десятку лучших.
Кто оказался хуже всех
Tesla Model 3
Хуже всех в рейтинге оказались пара американских брендов Tesla и Cadillac, а также Volvo.
Рейтинг надежности последней составил всего 22 балла, а самой ненадежной названа модель Volvo S90.
Компактный люксовый седан Cadillac ATS признан самым неудачным американским автомобилем года, а компания получила индекс надежности 32 балла.
Машины Илона Маска тоже отличились со знаком «минус».
Индекс надежности марки находится на уровне Cadillac, а чаще всего проблемы настигали покупателей Tesla Model 3.
Берите на заметку, если решились на покупку автомобиля в новом году.
pcnews.ru/
