С компаниями можно будет связываться на прямую.

В WhatsApp покажется поиск магазинов и услуг
В мессенджере WhatsApp покажется функция поиска магазинов, заведений общепита и остальных компаний.
С ними юзеры сумеют вести взаимодействие на прямую через мессенджер.

Как сообщает издание Reuters со ссылкой на Twitter главы мессенджера Уилла Кэткарта, в WhatsApp покажется бизнес-каталог, с помощью которого можно будет отыскивать компании, отсортированные по категориям, и на прямую вести взаимодействие с ними при покупках либо получении услуг.
Таким образом мессенджер становится не просто решением для связи, но и бизнес-инструментом.
Но на данный момент речь идёт о том, чтобы все юзеры могли пользоваться способностями бизнес-каталога.

Как отмечается, пока тестирование проходит в Бразилии, потом распространится на Индонезию и Индию, а позже и на другие страны.