Смартфоны не заряжаются и не включаются, если уровень заряда достигает 0%, решение пока не найдено. Некоторые владельцы смартфонов Galaxy Note 8 производства компании Samsung сообщают, что после полной разрядки их устройства перестают функционировать. Южнокорейский производитель знает о существовании проблемы и производит замену неработоспособных устройств. Насколько эта неполадка распространена, в данный момент неизвестно. После отключения полностью разряженного смартфона он перестает реагировать на любые действия пользователей. Попытки воспользоваться другим кабелем и зарядным устройством не привоят к воскрешению смартфона. На американских форумах Samsung рекомендуется менять проблемные экземпляры по гарантии. Там неисправность наблюдается на смартфонах разных операторов связи, включая Verizon Wireless, T-Mobile и Sprint.
Годом ранее Galaxy Note 7 дважды были отозваны из магазинов и в итоге сняты с продажи из-за возгораний и взрывов батареи. Сейчас проблема не такая серьёзная, но это вряд ли утешает тех, кого она коснулась.
